DOOSAN

O DoosanCARE preocupa-se em ouvir atenciosamente a opinião dos clientes de modo a fornecer uma solução desenhada especificamente à medida das suas necessidades. Isto permite-nos apresentar soluções fiáveis que superam as expetativas dos clientes e oferecer serviços personalizados que satisfazem todos os seus requisitos.

O DoosanCARE não se dedica simplesmente a fornecer os tradicionais serviços pós-venda: vai muito para além disso ao utilizar todos os recursos disponíveis da Doosan para identificar e dar rapidamente resposta a quaisquer problemas e inquietações que os clientes possam ter experienciado com os produtos da Doosan, melhorando assim a eficiência operacional global.

O DoosanCARE é um conjunto de serviços de parceria oferecidos pelos vários departamentos da Doosan que vão desde as Vendas, passando pela Gestão de Qualidade e o Planeamento de Produtos até à Pesquisa e Desenvolvimento, permitindo-nos assim oferecer aos clientes soluções abrangentes que superam as suas expetativas.

Aumentámos a satisfação dos clientes, explorámos e identificámos de forma incansável as necessidades dos nossos novos clientes e aprofundámos o nosso conhecimento nos mais diversos mercados através do DoosanCARE, que nos permite desenvolver de forma consistente novos produtos e melhorar ainda mais os nossos serviços. O DoosanCARE é uma forma sustentável de concretizar os desejos dos clientes visando obter um crescimento partilhado e criar parcerias duradouras.